Интернет-магазин "Мотовиста"
г. Белгород, ул. Корочанская, 71.
Тел. 8 (910) 320-13-41
 

Категории товаров

Доставка и оплата

Вы сделали заказ, или только собираетесь, но Вас волнует вопрос, когда будет доставлен заказ и сколько будет стоить его доставка.

После того, как Вы сформировали заказ, он автоматически направляется на наш электронный адрес. Как только заказ пройдет обработку, наши сотрудники свяжутся с Вами и обсудят удобный для Вас вариант доставки и уточнят способ оплаты товара.

Сроки доставки

Мы ежедневно развозим товар на склады транспортных компаний и почтовых служб, поэтому задержек, с нашей стороны, не бывает.

После отгрузки заказа, наши клиенты получают номер транспортной накладной или почтовый идентификатор, в зависимости от способа доставки, по которому они могут отследить свою посылку.

Доставка по России

Доставка осуществляется по всей России. Сроки доставки - от 2х дней в зависимости от службы доставки - Почты России, EMS, иной транспортной компании.

Пункты выдачи заказов.

Благодаря нашему партнёру мы имеем пункты выдачи заказов в большинстве городов России, республики Беларусь и Казахстана.

Самовывоз из наших филиалов

Мы можем доставить Ваш заказ в один из наших офисов бесплатно, там Вы сможете его оплатить, проверить и забрать. Бесплатная доставка возможна в г. Белгород, г. Россошь, п.Томаровка.

Доставка в выходные и праздничные дни

Доставка в выходные и праздничные дни осуществляется по предварительному согласованию с клиентом. Если Вы хотите, чтобы товар был доставлен в субботу, воскресенье или любой праздничный день, то время и дату доставки необходимо согласовать накануне в будний день.

Доставка товара осуществляется:

  • По Белгороду и району осуществляется доставка в течение 24 часов 
  • с помощью транспортных компаний: ЖелДорЭкспедиция, Деловые Линии, КИТ или ПЭК в течении 2-7 дней.
  • с помощью службы экспресс-доставки СДЭК до пунктов выдачи заказов в Вашем городе или лично в руки, сроки доставки от 2 до 6 дней
  • почтой России в течение 7-15 дней.

Возможна доставка крупногабаритных и хрупких грузов курьерской службой. Стоимость доставки в этом случае устанавливается по согласованию с покупателем товара.

Способы оплаты товара:

  • за наличный расчет в наших филиалах и пунктах выдачи заказов.
  • через Сбербанк Онлайн
  • картами Visa и MasterCard
  • по безналичному расчету с выставлением счета

- это сервис онлайн-платежей, который работает 7 дней в неделю и 24 часа в сутки.

Возврат, обмен и проверка товара производится согласно Закону о Защите Прав Потребителей (гл.2, статьи 18-25)

Если товар, то ввиду того, что товар является технически сложным, то замена и возврат, в данном случае, производится только по согласованию с менеджером магазина и в течении 14 дней после приобретения при условии, что у товара соблюдены следующие условия:

  • не был в употреблении;
  • сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Если товар оказался нерабочий, то товар возвращается на основной склад для проверки в сервисном центре. Согласно закону - на проверку товара отводится 21 день (максимальный срок 45 дней). После чего будет произведена замена или возврат денежных средств по согласованию с клиентом. Обязательно у товара должны быть соблюдены следующие условия:

  • не был в употреблении;
  • сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Для наших клиентов мы не затягиваем сроки проверки товара и всегда стараемся идти на встречу.